[hlSlogan]
İKNA YOLU İLE MÜZAKERE TEKNİKLERİ
Eğitim Veren Firma
MIDA INSTITUTE
Eğitimen Hakkında
Tarih
20.10.2016 - 21.10.2016
Saat
10:00 - 17:00
Adres
TOSB - TAYSAD Organize Sanayi Bölgesi 41480, Şekerpınar Çayırova KOCAELİ
Fiyat
Üye Firma: 640 TL + KDV TL
Üye Dışı Firma : 960 TL + KDV TL
Detaylı Bilgi
  • İnsanların görüşlerini değiştirmek için neler yapmalıyız?
  • Ben ve şirketim
  • Satışta etkileme becerilerinin önemi
  • Müşteriyi tanımak için teknikler
  • Doğru Soru: Müşterim neden benden satın alsın? (Müşteri psikolojisinin analizi)

o   SWOT Analizi

o   Rekabet analizi

o   Tüketim zinciri analizi ve özellikler haritası

  • Müşteriyi ikna etmek - “Evet”dedirtme yöntemleri

o   Müşterinin beklentilerini belirlemek

•      Empati haritası

o   Etkin iletişim

•      Soruların ikna amacıyla kullanımı

•      Soruların etkisi

•      Etkin dinleme teknikleri

•      Uyumlu beden dili kullanımı

  • Müşteri davranış biçimleri

o   Vaka çalışmaları

  • Zor müşterilerle başa çıkmak ve duyguları yönetmek
  • İkna sırları
  • Satış müzakere planının yapılması

o   Müzakere ve İknada hazırlık aşamasının önemi

o   Müzakere sürecinde aşamalar

•      Hazırlık

•      Tartışma

•      Teklif

§  Teklif güçlendiriciler

•      Pazarlık

  • Müşteri itirazlarını karşılama

o   Vaka çalışması

EĞİTİME KATILMAK İÇİN AŞAĞIDAKİ FORMU DOLDURUN