[hlSlogan]
İLETİŞİM TEKNİKLERİ
Eğitim Veren Firma
ALTRO İSTANBUL
Eğitimen Hakkında
Tarih
15.09.2015 - 15.09.2015
Saat
10:00 - 17:00
Adres
TOSB - TAYSAD Organize Sanayi Bölgesi 41480, Şekerpınar Çayırova KOCAELİ
Fiyat
Üye Firma: 300 TL + KDV TL
Üye Dışı Firma : 425 TL + KDV TL
Detaylı Bilgi

·         Etkin dinleme ve anlatım teknikleri

İş süreci içinde gerek yüz yüze gerek telefonda sorun çözmenin ve satış yapmanın en önemli ilkesi olan etkin dinleme ve konuyu doğru ifade etme becerilerinin ve anlayışının katılımcılara sunulduğu bir çalışma

·         Beden dili ve soru sorma teknikleri

İletişimin %93’lük kısmını oluşturan beden dilinin doğru kullanımı ve analizi. Duruş, baş, el, kol, ses ve mimiklerin doğru kullanımı ve doğru soru sorarak etkin iletişim ve satış tekniklerinin geliştirilmesini sağlayan bir çalışma.

·         Yönetim ve üretimde iletişim teknikleri

Üretimde ve yönetimde bulunan çalışanların eğitim, karakter ve iş yükü açısından gösterdikleri farklılıkların ışığında farklı iletişim tekniklerinin nasıl kullanılacağının teorik ve pratik sunumları

·         İletişim sorunları ve çözümleri

İletişimde meydana gelen çatışmaların kazan/kazan yöntemi ile ortadan kaldırılmasına yönelik teknik ve bakış açıları eğitimi.

·         İletişim dilleri

İşitsel,  görsel, dokunsal iletişimin önemi, iletişimde ve satışta bu bilgilerin kullanılabilmesi eğitimi

EĞİTİME KATILMAK İÇİN AŞAĞIDAKİ FORMU DOLDURUN